カレー専門店“CoCo壱”

楽しいこと

  ・・・これは本当にあった いい話・・・

私の勤めている会社ではいつもは各自がお弁当持参なのだが

その日は たまには何かテイクアウトしようということになった 

じゃあカレーをみんなで注文しようということになり 

取りまとめると9食分の注文となった

近くにあるCoCo壱に電話予約をし 12時に取りに行った

取りに行ってくれた彼女は両手に大量のカレーを抱えて会社に戻り

二階の事務所に運ぼうとしたところが階段でつまずいて

そのうちの一袋を落としてしてしまった

一皿がめちゃくちゃになり

何とか体裁を整えようとしたがそれもできずに 

仕方なく改めて買いに行った

お店に着きその失敗した経緯を店員さんに話したところ

少々お待ちくださいと言って奥に入っていったが

しばらくして新しく作り直してくれたカレーを持ってきてくれた

小さな声で “どうぞお持ち帰りください” と言って料金を受け取らなかった

その対応に申し訳なく思いつつも 彼女は感激して会社に戻った

そんないきさつを私達に話していたら 電話が鳴った

私が出ると 相手は話していたCoCo壱の店長さんからだった

その時 ああやっぱり、店員さんが代わりのカレーを持たせてくれたが

代金をいただきたいとの電話だろう思いながら電話に出た

ところが 店長さん曰く 先ほどはお買い上げありがとうございました 

お渡ししたカレーですが 実は私どもがうっかりしていて 

普通のカレーをお渡ししてしまいました だめにされたカレーは少々辛めの

1辛カレーで20円高いカレーであり 代金をお返ししなければなりません

と丁寧な対応


無料で代わりのカレーを持たせてくれた上に 

さらに当たり前のように料金まで返そうとしてくれたことに 

申し訳ない上に 感動してしまった

さすがにお金の返却の申し出は断ったのはもちろんだが

お店の対応に心から満足し それからは大勢の友人・知人を誘っては頻繁に食べに行っている

そして ことあるごとに感動したお店の一連の対応を人に話し伝えている

では、

 エンジョイ! CoCo壱のみなさん


#ココイチ#親切#丁寧な対応#美味しい

楽しいこと
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